1、6月25日开始使用,7月3日充完电,车辆不能启动,两个故障码,4S店检测偶发性故障让我再开开。2、7月24日正常行驶中提示火灾风险,紧急停车后,车辆不能启动,出了四个故障码,拖车去4S店,7月20日告诉我初步检测结果是电池驱动模块问题,需要更换,他们没有维修技术,得厂家过来人维修,到时候出具具体的故障报告。三包凭证一直未交付用户。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。