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上汽大众朗逸中控屏出厂为安卓屏非原厂配件

投诉编号:【1217621】 投诉时间:2024-07-31 09:10 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2021款 1.5L 自动 舒适版

车机跟官网宣传不一样,没有那个手机远程控制车辆,无线carplay,百度carlife,语音控制无法使用,没有定位汽车位置功能,蓝牙连接会出现没有声音,仪表盘和中控屏的时间只要一熄火就会出现时差,中控屏非原厂屏幕配件,严重的虚假宣传,买车的时候销售并未告知缺少这么多的功能,后期发现缺失许多功能,要求尽快处理,更换原厂的869中控屏修复好失去的车联网功能。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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