东风日产逍客刹车异响 座椅开裂有异响

刹车异响，主驾真皮座椅出现裂纹（已换过一次皮子，但问题再现），质量堪忧。此外，主驾座椅异响严重，经4S店检查确认座椅骨架损坏，存在重大安全隐患。然而，4S店三次提交维修申请，均被厂家退回。厂家提出的解决方案竟是焊接修复，完全不顾我的车辆在5年质保期内应享有的权益，拒绝更换座椅骨架。对此，我多次进行售后投诉，但厂家依然推诿、敷衍了事，既不积极解决问题，也缺乏应有的担当与责任心。