车门螺丝处生锈掉漆,去4s店店员说是正常现象叫我去网上买防锈剂自己补回,难道我买新车有生锈掉漆问题质量问题,还要消费者自己掏钱自己维修。那质量三包有何用。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。