7月14日,车子遮阳帘出现故障,无法关闭。7月20日,我到4S店进行检查,被告知需要更换配件。然而,截至目前,已经过去了10天,仍然没有配件到货。我尝试联系了长安汽车客服,但问题依旧没有得到解决。不知道这样的等待还要持续多久。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999