东风风神AX7终身免费保养不予兑现

投诉编号：【1216648】 投诉时间：2024-07-29 23:40 投诉品牌：东风乘用车投诉车系：风神AX7 投诉车型：2019款 1.6T 自动 AI领航型国V

东风风神AX7终身免费保养不予兑现，当时买车的时候说的终身免费保养，现在不给保养了。投诉几次一直说会有人联系解决，结果没一个电话打过来，就这么敷衍？

东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600