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比亚迪唐新能源4S店更换配件与原车差别大

投诉编号:【1216592】 投诉时间:2024-07-29 21:42 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:唐新能源 投诉车型:2021款 DM-i 112KM 尊贵型

我的比亚迪唐DMi被追尾,4S店修复后,发现更换的配件与原车配件质量差距很大,具体表现:钣金件强度厚度重量不如原车件,保险杠等塑料件强度硬度不如原车件,后防撞梁重量比原车防撞梁轻很多,用料严重缩水减配,以上问题有图有视频为证。我对配件质量提出质疑,4S坚称配件就是比亚迪厂家提供的原厂件,我对比亚迪原厂配件与原车配件质量差异大,原厂配件减料提出投诉。千里眼功能受限无法使用。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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