蔚来ET5T制动延迟 AEB虚假宣传要求处理

投诉编号：【1215710】 投诉时间：2024-07-28 12:02 投诉品牌：蔚来 投诉车系：蔚来ET5T 投诉车型：2023款 75kWh Touring

投诉内容：

7月17日，早7点21分左右，发生追尾事故，事故时AEB未启动，人为深踩刹车无明显降速，30码的情况下追尾前车，车头损毁严重。事故开始到发生有2秒左右，在这2秒里，驾驶员采取紧急制动车速没有明显下降，且AEB仅比驾驶员反应速度快0.02秒，与厂家宣传不符，无法达到实际效果。