保时捷Cayenne前风挡玻璃自然破裂

投诉编号:【1215699】 投诉时间:2024-07-28 11:49 投诉品牌:保时捷 投诉车系:Cayenne 投诉车型:2019款 Cayenne 3.0T

投诉内容:

前挡玻璃破裂过程。2024年7月26日下午2点多车辆行驶在城市道路,大概30~40码,车辆可能是暴晒,然后遇水之后突然破裂。这是严重的产品质量不过关,导致玻璃自然破裂,行驶过程中没有任何异常玻璃就自然破裂,我这么贵买的车质量这么差,我联系4S店他们表示拒绝赔付不处理,店内让我自己走保险。我的车还在3年整车质保期内,店内这明显就是推脱责任不处理,玻璃破裂处有一个圆规大小的点我怀疑出厂就有了,这个并不是破裂的主要受力点,我去了别的地方问都说了这个是质量问题,让我找4S店处理,所以我需要投诉,要求店内免费更换一块前挡玻璃并赔偿,请尽快处理,谢谢。

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