2024年7月23日下午我本来在跟家里确认尾款情况,打几个电话没人接,打电话时销售也在。销售说先把定金交了,过几天再付尾款也可以,诱导我交了定金5000元,我于2024年7月23日晚因突发情况付不了尾款,就马上告诉了销售进行协商,告诉我退不了。让我付定金的时候销售并没有口头告诉我定金不可以退,现在销售和我讲定金是退不了的,并且只能在他们店买这款车,我觉得这属于强买强卖,给他们厂家400-820-1902打电话无果,销售经理给我打电话也是不退定金只能在他们店买车的意思,并且告知我打厂家电话投诉也是没有用的,我要求门店退回我5000元订金。
上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户处理
