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华晨宝马3系刹车片异常磨损 存在质量问题

投诉编号:【1214169】 投诉时间:2024-07-25 12:24 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马3系 投诉车型:2023款 325Li M运动套装

车辆里程2万公里,保养时4s店检测发现后刹车片磨损仅剩3mm,需要更换。本人认为购车不到2年,里程刚到2万公里刹车片磨损过于严重,属于质量问题,经联系4s店及官方客服均未给出解决方案。

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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