

1:导航死机黑屏,开车过程突然黑屏死机了,停在路边车子息火后还依然黑屏不消失,重新启动车后还是继续黑屏。时常出现这种故障。对行车安全造成隐患!2:导航语音播报行车途中经常突然就没有声音了.停在路边重新启动还是没有声音,就这个故障去4S店不下10次,每次都说升级系统,可是升级后短时间内同样的问题还是出现。现在已是升级最新版本了,又出现这个问题,又来4S店,别克已没有软件可升级了,现在一个星期了4S店还是没有给出解决方案。这样边开车边看导航,很不安全,强烈要求更换的软件,彻底解决这个问题。3:发动机经常会有尖锐的异响,由于担心出问题到4S店检修,师傅说没有问题就在皮带的地方点了油,说解决问题了,可是还不到一个月今天开车过程这个发动机尖锐的声音又出现。强烈要求认真查出并处理好,出去隐患!4:车子2022.3.2购买的,当时车里异味很重,向销售提出疑问,销售说新车是有味道,过2年就好了,现在2年过去了,异味不但没有减少反而加重了,每次开车都要带口罩。不然嗓子都痛的。开车都要车窗全开。现在大热天一边开空调一边开窗,开空调气味更大,强烈要求除去车内异味。我买了除车内异味的清新剂了。没有用。这辆车其中一段时间也出现过的故障是经常显示屏显示超速箱有问题,也跑4店维修6次.最后换了变速箱换挡控制板,现在快一年了目前这个问题没有出现。还有高位刹车灯进水后来也换了。所以我觉得我这辆别克君威车是质量问题车,把质量不合格的车销售给我,这是就是销售欺诈!目前存在的以上4个问题尽快解决!并要求延长整车质保期6年!问题不断创新出现,售后解决问题不仅慢长还不负责任!
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理
