广汽本田冠道4S店维修车辆期间车辆被烧

您好！我是一位广汽本田冠道车车主，现在各方面投诉无门，真心需要你们的帮忙。我的车于7月5日出了交通事故，随后我去买车的4S店进行维修。然而，在维修过程中，由于他们的喷漆房加热管电路短路着火，不幸将我的车烧毁。目前，我面临投诉无门的困境，4S店仅愿意将车修复并赔偿1万元。我的车是2023年上牌的新车，落地价为27万多，至今仅一年半时间，行驶里程约3万公里。如今，因这次事故，我的新车在维修过程中变成了火烧车，这对我和我的家庭造成了巨大的经济损失和心理压力。消防部门已明确判定此次事故为4S店责任。我的诉求很明确：我认可车辆使用一年多产生的折损，并愿意在此基础上额外支付一定金额，以换取一台全新的车辆。但前提是，4S店必须承担相应的责任，毕竟我们原本没有换车的需求，不应由我们独自承担全部的经济损失。现在，我被迫接受一台火烧车，这对我来说是无法接受的。被火烧过的车辆存在严重的安全隐患，我无法再放心使用，更无法将其转售，因为没有人会愿意购买一辆火烧车。此外，我家中有两个年幼的孩子，每天都需要用车，这样的安全隐患让我无法承受。在此，我真诚地希望贵平台能够伸出援手，帮助我们解决这一难题。我们只是普通家庭，还有两个需要抚养的孩子，这段时间因为此事已经让我们倍感压力，几近崩溃。恳请贵平台能够关注我们的困境，帮助我们一家走出困境。