一汽丰田卡罗拉打方向异响 座椅靠背异响

买车半年不到，打方向异响，一个对车不熟悉的人，以为是正常的，现在越来越响，叫朋友看了，是方向机异响，打电话给厂家，投诉几遍没人处理，这是什么态度，本来半年内可以退车换车的，现在座椅又响，油泵需要召回，22年，在4S店喷漆，现在有色差，4S店倒闭了，厂家让我们找4S店，我们上那找去？厂家授权的4S店，厂家不用负责？质量问题一堆，投诉了，也没人回复，退车，赔偿。