左后车门在其他一汽大众授权4S店维修后出现漏水现象,后备箱进水经4S店检查后提供视频为左后排风口老化密封不严导致进水(用车过程没有维修动过),方向盘正常用车三年左右出现掉皮脱落现象联系4S店与一汽大众厂家后得到答复说不是质量问题无法处理,本人认为如不是质量问题就是设计缺陷,不可能一汽大众车的方向盘用个三年就出现掉皮现象。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。