4年3万多公里，减速箱就异响，并且还告诉我这个是不质保，需要自费。花费7000元。我就问你这个车是什么垃圾质量，4年就一个车。减速箱才用了4年3万多公里，每5000公里一次。减速箱出现异响，嗒嗒嗒的响声，去4s店反馈，他们说这个车过了质保不管，减速箱需要7000元更换，我就想问下奇瑞新能源，哪个汽车一直保养无事故无问题3年一个减速箱。我对奇瑞新能源汽车质量无法相信，后续我将继续投诉。
奇瑞新能源厂家回复：我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解，相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议，可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求，我们也在不断提升服务，让您用车无忧。祝您生活愉快！
