投诉编号：【1176702】 投诉时间：2024-05-13 15:23 投诉品牌：奇瑞新能源 投诉车系：瑞虎e 投诉车型：2020款 超值版
车子买来才三年二个月，前两年出现系统问题拿去保养检查说没问题，可能是信号问题多试几次就好，刚过保一个月就系统完全启动不了，4月12日拖去维修一个月，更换不少配件，电池模块及压缩机等，5月10日维修完成后拿车三天又重复出现系统故障问题，时好时坏，用车有严重安全隐患，车子质量有问题，根本不敢上路。
奇瑞新能源厂家回复：我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解，相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议，可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求，我们也在不断提升服务，让您用车无忧。祝您生活愉快！
