我于2042.7.19星期五去4s店购车,去之前跟咨询销售说有现车,艾瑞泽8劲银外棕内,去后销售说要先交1000元订金才能把车从库房提出来,交钱后说要等一个小时车才会到店里,等了大概一个小时后问销售,销售说星期六星期天也上不了牌照,我说那我先走了等星期一来提车,今天早上咨询销售,说没车要等一个月才能提车,完完全全被他们套路欺诈销售,销售员全程有微信聊天记录作为凭证,让他们退订金,结果说我属于单方面违约。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司武汉东瑞4S店反馈:已及时联系客户进店处理,目前问题已与客户达成一致。我司会继续做好客户安抚工作,同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
