一汽大众捷达VS7轮胎都是裂痕 要求处理

投诉编号:【1211134】 投诉时间:2024-07-19 16:46 投诉品牌:一汽-大众捷达 投诉车系:捷达VS7 投诉车型:2021款 熊猫版 1.4T 自动 悦享版

投诉内容:

轮胎密密麻麻都是裂痕,因为不懂车,没注意,导致现在有人在说才知道,现在才跑了2.2万公里,轮胎上的裂痕让人害怕。轮胎这样的安全隐患很严重的。希望厂商能把轮胎换掉。每个车子装载的都是一个家庭,万一隐患触发造成的严重后果谁能承担?就是承担了,隐患即成事实,谁又能给予时间返回呢?希望厂家能重视!我们对于捷达这个品牌的热爱不应该这样被磨灭掉。

投诉回复:

普利司通轮胎厂家回复:您好,已将信息转给相关部门进行处理,感谢您对一汽-大众捷达品牌的关注!感谢您的反馈,如您在使用普利司通产品中遇到任何问题,请致电普利司通客服热线400-080-0088进行咨询。

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