车辆2024年6月21日出现故障,联络客服拖车送进4S维修至7月13日,维修期间未提供代步车辆与交通补偿,与4S协商让找厂家,联络厂家客服告知4S店在2024年6月18与厂家解除合作关系,现在是4S店也不管,厂家推脱,个人的合法权益无法维护,要求赔偿并赠送发动机延保。
上汽通用雪佛兰厂家回复:邀约客户处理