广汽丰田凯美瑞方向盘掉皮 转向天窗异响

方向盘处在颠簸路段行驶时有咔啦咔啦的异响，声音特别大。另外天窗也是有异响，真皮方向盘出现掉皮现象。4S店给出的反馈是这类的问题是有很多客户反应的，是通病，但是需要自费修理，要求处理。