广汽丰田凯美瑞车顶漆面开裂 要求处理

2021年12月1日提车，3000公里首保，减震器漏油，免费更换解决，但是心里还是挺膈应的2023年9月份大概，记得自己洗车的时候发现有黑色碎片，冲下来沾手上了，大概1mm左右，三四块，当时自己随便看了看，没啥，就没太在意2024年7月14日，洗车时发现车顶有多处白色反光，仔细观察，车漆已经掉了，还有多处为龟裂状态，1mm-3mm之间，光线原因拍不清楚。买车到现在，没有贴任何车衣，改色膜，去4s店看，技术人员说是外力导致、外界腐蚀、或者雨后太阳直射造成的小区几十辆车经常在一片停着，别的车5年的、10年的，都没事，我这才2年多就出现这样问题，就算是4s店说的问题导致的，难道质量本身就没有问题吗！希望能妥善解决问题！