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别克英朗高速行驶转向卡滞 低速转向沉重

投诉编号:【1209830】 投诉时间:2024-07-17 12:43 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2019款 18T 自动 互联精英型 国VI

1.低速行驶转向沉重有越来越重趋势;2.高速行车转向卡滞,该车行驶22000公里时曾3次到4s店报修本使用问题,经多次报修无果后拨打上汽通用官方客服进行投诉,后由天津中乒别克进行转向管柱报修索赔更换,本故障排除。使用4年零一个月时该故障再次出险,拨打上汽通用官方客服反映故障,被告知已出保修,需自费维修处理。3.方向盘回位不佳,与转向沉重,呈愈发严重的趋势。

上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站确认不回位状态后,申请市场行动

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