一汽奥迪Q4e-tron直流无法充电要求解决

2023年5月24日在山西省太原市购买一辆奥迪Q4etron，至今一年有余，使用此车后一直在一汽奥迪APP里指定充电站进行快充电，时至今日，依旧多次发生无法充电现象，夏季更是反复出现无法充电现象，需更换三次以上充电桩才能充到60%多，极为不便，现象存在一年多的时间奥迪官方和店内人员都仍未处理。