比亚迪秦PLUS主驾座椅开裂 要求处理

我是22年买的秦plus，21款55旗舰，当时座椅是仿皮，我开车回去时感觉座椅硬，我这人生第一辆车，我以为这车都这样，然后询问车友群，其他座椅，都是这样，这座椅密不透风，都是来一天都受不了。当时改款出新款时还特地改了座椅打孔。我的秦来了3万5了，然后上个月去爬山，回家时打算洗车，看看内饰才发现的。去4s店，4s店说我座椅发硬。不给我索赔。我想说，座椅本身就是仿皮，座椅又没通风，平时夏天，或者长时间开车，屁股都是汗，时间长了，仿皮老化发硬不是很正常吗？就这4s店说我人为导致，我座椅没有座椅套，夏天出汗，这不很正常？座椅皮发硬了。皮密不透风，闷时间久了，热胀冷缩。这很明显的厂家缺陷。4s当时检测理由，主驾对比其他4个座椅发硬，我平时都是一个人开车，很少带人。主驾不做人怎么开车？拿主驾和其他4个副驾比较。很无语。我也百度很久了，仿皮发硬，多半是材质问题，或者使用环境，出完汗，加上郑州忽冷忽热，一会38度，一会冬天零下，才导致的座椅提前老化。就这，4s店非说我人为导致的。我申请去其他店鉴定，然后我去其他店，其他点要不就说索赔员去西安培训了，要不就是让我去买车的店去。现在座椅确实开裂了，买车4s店说座椅皮硬，但是这不是我人为导致啊，正常开车，提前老化，导致座椅开裂。我现在诉求，给我换座椅，还有就是刹车盘有生锈，刹车有异响也不知道是什么情况，希望厂家介入处理问题。