燃油模块存在安全隐患。之前和店家多次联系,都没有回应,二次保养时再次反映情况,4s店解释说没有接到厂家通知,只有等出现故障才能处理。这种解释和处理态度简直拿用户的安全当儿戏,投诉汽车配件存在安全隐患,要求更换;第二投诉4s店服务人员敷衍了事,要求处理。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理