长安奔奔E-Star无故出现故障码要求处理

投诉编号：【1207902】 投诉时间：2024-07-13 14:28 投诉品牌：长安汽车投诉车系：长安奔奔E-Star 投诉车型：2023款赏心版多彩款三元锂

2024.3.11日下午无故出现故障码，跟售后沟通售后说在观察一下。2024.7.8日再次出现故障码全出的情况。7.13日在售后沟通检测，售后只同意更换零件，其他一律不管。

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999