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比亚迪元PLUS小电瓶电压低导致刹车失灵

投诉编号:【1207796】 投诉时间:2024-07-13 11:25 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:元PLUS 投诉车型:2022款 510KM 旗舰型

1、2023年冬天,车辆剩余30%电量时,突然没电。2、2022年出现一次转向助力失灵,启动车辆行驶时,发现无转向助力,重启车辆后恢复,4s店答复系统问题,更新系统。3、2024年6月出现刹车失灵,拖至4s店维修,技术人员结合总部给出答复为小电瓶电压低,导致刹车失灵(小电瓶质保期为一年)。我不能理解,可以造成刹车失灵的元器件质保期只有一年?该车辆两年内故障不断,经过多方协调4s店与总部推诿扯皮,对该厂家已无半点信任,希望退车!

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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