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福特翼虎因设计缺陷导致节气门积油严重

投诉编号:【1206679】 投诉时间:2024-07-11 09:30 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2015款 1.5L GTDi 两驱风尚型 5座

很久之前就感觉驾驶加速无力不知什么原因,近期保养清洗节气门发现节气门积油严重,上网了解到是进气歧管设计缺陷,已召回(更换改进后的进气歧管三件套),但用车近8年之久没有接到任何通知召回改进更换,车虽然已出保,但这个问题是出保前就有的,只是我们不懂没发现(据了解有的车主发现了去找就给更换了,没发现的就不管了,等到出保就完事大吉了),福特品牌应该本着诚信第一的宗旨告知我们,并进行改正更换,特此严重对福特品牌区别对待很失望,并要求福特品牌一视同仁,进行召回更换,以解决日后可能出现的安全隐患。

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题长安福特已收到,已协调大连六和经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打长安福特客户服务热线951995(在线咨询)了解处理进度,谢谢!

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