返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

华晨宝马5系车机系统ID7功能与宣传不符

投诉编号:【1206322】 投诉时间:2024-07-10 14:52 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马5系 投诉车型:2020款 530Li 尊享型 豪华套装

华晨宝马5系,2020款车机系统ID7功车能与宣传不符,车机存在减配,车机系统与其他完整版ID7车型功能存在差车车异,与宝马官方ID7宣传存在差异,并与质车质质主手册所描述功能存在差异。(功能缺网失:网OTA远程升级、语音控制车窗升降、远程控温、远程启动等),ID7车机系统应该搭载的bdc3在该车上也替换成了老版ID6时的bdc2,致使这些缺失的功能也不能app上购买。

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号