中央电子屏为安卓屏，购车时销售并未告知，进行了减配，使用很不便，后经了解才发现并不是出厂合规屏幕，由于当时不了解这个，屏幕一直不好用，严重欺骗消费者，并未解决问题并且污蔑消费者自改。已了解有多起这样的情况，并不是我的个例，难道消费者不懂车就该被坑，晚发现就该被污蔑吗？我的车机自己从没动过，可以到店检测而不是采用拖字诀不了了之。上一轮并未联系我就提交完结申请，态度消极恶劣，如何让以后的消费者信任？
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
