上汽大众朗逸空调无法使用 出现严重泄漏

新车空调从没用过，最近打开用竟然没一点反应，检查后发现出现严重的泄漏问题，去4S店沟通，他们认为新车出现问题很正常，推卸责任，态度冷漠傲慢无礼，最后问题虽然解决但客户心理阴影很大。