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比亚迪汉厂家大幅度降价 要求合理补偿

投诉编号:【1205835】 投诉时间:2024-07-09 16:24 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2023款 EV 冠军版 506KM 前驱 尊贵型

之前投诉降价问题,4S店答应补偿我8次保养(含原来购车时送的4次保养),今天去保养才了解到原来送的保养是基础保养中的基础保养,连比亚迪app里的基础保养都带空调滤芯,送的保养竟然没有,可笑至极的是销售说她只是销售没有权利处理我的问题,于是乎我叫他让他领导给我打电话,催了几次迟迟没有打过来也不肯给号码,逃避问题。我的诉求:1降价补偿问题由直接盈利部门和我商谈,2送的保养需包含保养手册内保养的内容且免费。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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