
这个问题存在已经很长时间,以前主要用家充没有特别注意,后来在高速路上没电,连续换了几个服务区的充电站都充不了电才感觉到问题的严重性,如果以后出现这种情况,会特别麻烦,就包括在我住的地方附近四个充电站,只有一个充电站里面的其中一条充电枪是可以稳定充电的,其他的充电桩要么是电压上到七千瓦就自动断电,要么就是不知道什么情况就突然断充,把车子开到4s店,也是敷衍了事,从去年一直到现在,一直都是在敷衍了事,近期一次检测,放在路祺4s店两个星期,车子就动了一次,是开去做四轮定位,然后打电话跟我说车子已经检测完毕,没有问题,把车子当傻子一样玩。最近这次检测,4s店员工也开车去测试,四条枪,只有一条能充,然后说把数据反馈给厂家技术,过了大半个月,4s店技术表示厂家回复没有问题。千里眼功能无法使用,比亚迪把我们车主当傻子一样在耍吗!处理售后问题是真的这么难吗!
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
