别克英朗更换后防撞梁 部件锈蚀

本人于2022年1月在蓝池别克4S店更换了后防撞梁，导致此更换件锈蚀。严重影响行车安全。本人分别于2022年、2023年、2024年联系此商家和别克总部处理此事，别克总部给出意见是要求是4S店处理此事。但此4S店一直拖延、不予解决，电话打不通，联系不上或是一直推诿。现通过此平台投诉到相关部门，请严肃处理此公司，并妥善解决此维权事件！