2024年7月5日上午10点多去别克4S门店说方向机右转方向盘向右打死有异响,行驶路上跑偏,定速巡航高速也无法使用(4S店维修人员反应定速巡航正常),4S店接待人员回复说方向机无异常情况,无法拍视频给厂家更换方向机,是否方向机异响,跑偏不在免费更换方向机召回以内?
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理