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上汽荣威RX5 MAX车身漏水 导致车内积水

投诉编号:【1205321】 投诉时间:2024-07-08 19:18 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威RX5 MAX 投诉车型:2019款 300TGI 自动 4G互联豪华版

今天下雨,天下了有半天时间吧,下午去车上拿东西,发现前排。发现主驾驶、副驾驶后排严重进水。从车辆前面进来的,现在进水比较严重,进水量也比较多,车都可以养鱼了,如果不发现,我的车就要淹了。要是今天不去车上拿东西,不敢想象后果会有多严重,荣威好,荣威好歹也是上汽的大品牌。做造出来的车质量严重不过关。下个雨就把我的车变成了泡水车,要求平台给我一个解决的办法,要求厂家给我一个解决的办法。投诉只针对于厂家,4S店服务非常好,和4S店没有关系。

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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