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东风本田XR-V汽车冷启动VTC作动器异响

投诉编号:【1205305】 投诉时间:2024-07-08 18:44 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田XR-V 投诉车型:2019款 1.5L CVT 经典版 国V

本车2019年5月30日在本田4S店购买,至今总里程32315公里,保养维修均在4S店,21年开始偶尔天冷发车有异响,并经电话咨询4S店,回复无大问题,而且热车过去也无异响,4S店也无告知本人什么原因,就如此时断时续偶尔异响,至今凡是冷车启动就持续几秒异响,再次致电4S店,告知我要换一个配件,因为脱保要自负两千多,本人不是车内专业人士,也只能上网查到出现这种状况是XRV的VTC作动器异响,是设计缺陷通病,而且不是我个案。故由此质量缺陷要求召回车辆更换作动器、机油控制阀等,解决车辆异响及危及安全行驶问题!

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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