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东风本田XR-V冷车启动VTC执行器异响

投诉编号:【1203388】 投诉时间:2024-07-04 20:22 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田XR-V 投诉车型:2017款 1.5L LXi CVT 经典版

此车2017年11月从哈尔滨4s店购买,行驶目前4万公里,全部在双鸭山4s店保养。2019年开始异响,咨询双鸭山4s店说VTC作动器的问题,因没过保修期给免费更换的vtc,解决了异响问题。但今年3月份开始,又开始异响了,发动机启动异响在当地几家修车店判断,还是vtc的问题。由于超过保修时间所以要自费维修。后经过了解,XR-V的vtc作动器异响不是我的个案,是这款车的通病,是车辆的设计缺陷。要求召回车辆,更换作动器、机油控制阀等,解决好车辆异响的问题。但是今年二月份开始vtc又开始有异响,和之前一样的故障,异响已经更换两次vtc了,我感觉我这个车的发动机有很大的安全隐患。求助车质网帮忙解决。

东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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