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东风日产天籁减震器异响 延保不给免费更换

投诉编号:【1205084】 投诉时间:2024-07-08 13:38 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2021款 2.0L XL Upper AD1 智行领航版

是4s店检测说汽车减震器异响,属于正常现象,我买的5年15万公里延保,厂家不给赔付,说减震器没漏油,不给更换,态度恶劣。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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