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东风日产天籁车机系统无法更新升级

投诉编号:【1204614】 投诉时间:2024-07-07 13:58 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2022款 2.0L XL-Upr 优享版

车机导航更新的问题确实令人头疼。早上收到更新包后,您通过手机APP进行了更新并传输到车机,选择了熄火后自动更新。然而,一小时后打火时,却显示更新失败。当您再次尝试点击重新更新时,发现更新包已经不见了,车机显示的更新内容为空白。给客服打电话不解决问题。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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