雪佛兰探界者车机屏幕进灰 售后不解决问题

雪佛兰2021款驭界版一辆落地17万的车，车机屏幕四角进灰，右下角进灰严重，反馈厂家后得到回应是不影响使用，不给予更换处理。屏幕会进灰肯定是密封性问题，如果密封性没问题为什么灰尘会跑进去呢，手机也是同等道理，已经2024年了怎么还会有屏幕密封性做得不好呢？假设都不影响使用的话车能跑就行为什么需要这些电子设备呢，厂家的回复让人难以接受！这个处理结果也非常不能理解！