奇瑞风云T9保养规定不合理导致保养成本增加

投诉编号：【1203946】 投诉时间：2024-07-05 22:19 投诉品牌：奇瑞汽车投诉车系：风云T9 投诉车型：2024款 120 长续航版豪华型 5座三元锂

1、里程计算不合理HEV模式下，无论是充满电后纯电行驶还是发动机启动行驶，全都归算HEV里程下。2，t9用的全合成机油，要求5000公里一保养，从来没听说全合成5000公里一保养的。3，要求2年4万公里就要更换全车的冷却液和油液。完全把我们车主当韭菜了。希望奇瑞的领导不要为了蝇头小利失了大义。我们相信奇瑞才会买你的车，不是来当你的韭菜。

奇瑞汽车厂家回复：感谢您的支持，此问题我们已经反馈给公司，目前公司正在优化中，还麻烦您稍微等待下预计优化时间在8月底；非常感谢客户提供的宝贵建议和意见，您提供的建议和意见也是我们提升产品质量和服务品质的动力，我们会加以重视对待的。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！