返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

奇瑞风云T9保养规定不合理导致保养成本增加

投诉编号:【1203944】 投诉时间:2024-07-05 22:13 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:风云T9 投诉车型:2024款 120 长续航版 旗舰型 7座 三元锂

1、里程计算不合理HEV模式下,无论是充满电后纯电行驶还是发动机启动行驶,全都归算HEV里程下。隔壁友商比亚迪就不这么算,因为这是以电为主的混动车,在HEV模式下,只要发动机不驱动,就不算HEV里程,自动分类计算EV里程还是HEV里程,HEV里程计算不合理的情况下,还要求使用C50W-20的全合成机油HEV里程5000KM就得保养一次,有时候充电后不注意切换到EV模式,HEV很快就达到5000KM了,可能实际发动机就没怎么启动。2、在上条HEV里程计算不合理的情况下,还要求使用C50W-20的全合成机油HEV里程5000KM就得保养一次,哪有全合成机油5000KM就保养一次的?发布会吹的很厉害,实际落地呵呵哒。并且电池包冷却液和制动液等油液是2年4万公里就需换,已经询问授权售后,不需检查,确定是2年4万公里就强更换,如果不更换肯定没有整车终身质保了。是否应该按照书检查油液的状态,再确认是否更换?隔壁友商比亚迪就是先查再更换,有认识的比亚迪混动车主,行驶8万公里了,电池冷却液和制动液检查仍然处于正常状态,售后人员确认无需更换油液。3、奇瑞的领导们是否该像国内混动纯电老大哥比亚迪学习学习?还是不听劝告,一意孤行o

奇瑞汽车厂家回复:感谢您的支持,此问题我们已经反馈给公司,目前公司正在优化中,还麻烦您稍微等待下预计优化时间在8月底;非常感谢客户提供的宝贵建议和意见,您提供的建议和意见也是我们提升产品质量和服务品质的动力,我们会加以重视对待的。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号