返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

一汽奥迪A3违反合同条约 欺骗消费者

投诉编号:【1203507】 投诉时间:2024-07-05 09:09 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A3 投诉车型:2023款 A3L Limousine 35 TFSI 时尚运动型

2023年6月29日购买A3L时被4S店要求做5年贷款分期,诱导我说还满半年可以提前结清尾款并且无违约金(合同上有注明)。2024年1月联系销售人员提前结清车贷,被告知他们在联系银行处理,等待通知,期间一直联系协商一直没有结果,我们自行联系银行答复必须还满两年才能提前结清,之后又与4S店联系,他们对此也做出答复称还满一年后方可提前还款,但直至2024年7月份已还满一年我又与之4S店联系,得到答复又叫我们自己联系银行亦或者联系银监会申请处理!对此我不能接受他们属于诱导消费,欺诈消费者的行为,我感到了无比的委屈,现要求4S店按照合同执行并赔偿我方5000元违约金!

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号