2023年6月29日购买A3L时被4S店要求做5年贷款分期,诱导我说还满半年可以提前结清尾款并且无违约金(合同上有注明)。2024年1月联系销售人员提前结清车贷,被告知他们在联系银行处理,等待通知,期间一直联系协商一直没有结果,我们自行联系银行答复必须还满两年才能提前结清,之后又与4S店联系,他们对此也做出答复称还满一年后方可提前还款,但直至2024年7月份已还满一年我又与之4S店联系,得到答复又叫我们自己联系银行亦或者联系银监会申请处理!对此我不能接受他们属于诱导消费,欺诈消费者的行为,我感到了无比的委屈,现要求4S店按照合同执行并赔偿我方5000元违约金!
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