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亚太沃尔沃XC60 车辆车身进水 要求处理

投诉编号:【1202942】 投诉时间:2024-07-03 23:42 投诉品牌:沃尔沃亚太 投诉车系:沃尔沃XC60 投诉车型:2021款 T5 四驱 智逸豪华版

车辆在没有打开任何窗户和玻璃的情况下,雨水进入车辆内,导致车辆无法行驶。4s店经过检测告知我们是天窗泥沙树叶堵塞,导致排水不赢所以雨水进入车辆内。我对此表示疑惑,四年不到的车,所以保养都是在4s店内做的,天窗有漏水的风险,4s店从来没有告知我们有这个隐患,从来没有提醒过我们需要注意。最近的一次保养是24年3.5号在4s店内做的,做完保养三个月出现这个问题,4s店要我们自费出1500修理车辆,我认为是车辆的品控质量问题。

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