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别克昂科威发动机烧机油 不予处理

投诉编号:【1202550】 投诉时间:2024-07-03 11:19 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威 投诉车型:2022款 昂科威Plus 552T 五座 豪华型

发现机油减少后,功率不足,经商议决定进行检测,正常行驶4399公里,机油少了1L,店内工作人员以行驶3000公里少0.9L为由属于正常消耗为由进行回复,并概不负责,人员处事态度极差。

上汽通用别克厂家回复:车辆不存在烧机油情况,机油消耗精确及算需进行沉重计算,机油尺无法准确判断

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