
本人在北京问界赛力斯直营店购买问界M5智驾版满配,23年12月21日订车,24年2月21日提车。当时该店销售李讲解了车辆的选配,我告知除了轮毂不选,其他全是选的满配,也询问了销售,当时华为城市NCA功能跳票,我们买了选配后,等华为开通,是否能够使用城市NCA,该销售李子晨信誓旦旦表示没有问题。之后车辆到店提车,再没有见过这个销售。今日发现系统提示需要付费3000元购买NCA功能,询问店内,该销售态度恶劣,并表示我没有购买,需要系统购买。且该车辆付定金后,有问题询问,销售待答不理,几天不回复,态度恶劣,连销售基本的礼仪都不懂。卖车欺骗顾客,告知有NCA功能,结果后续需要再次付费购买,欺诈销售,要求解决。
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