零跑C11车辆多次无法解锁启动 无法使用

虽然亲戚朋友都劝我新势力小厂的车子悠着点买，但冲着颜值，性价比，便宜大碗我还是下定了，6月4日提车，提车当天就发现主驾车窗升降异响，售后马上就订了升降电机等有时间就去换，当时心想谁叫我是自己选的，小问题能解决就好。提车后的前17天心情不错，百公里15左右的行车电耗对比我之前的油车确实真香，驾驶感受基本符合这个价位吧，副驾驶有点异响，但看在这个价位，可以接受但在6月22日，提车第18天开车回老家给父亲办酒席，在酒宴现场车子居然无法解锁启动，售后到现场判断是小电池没电，搭了半天电无果，最后只能拖车到4S店，真就在所有亲戚朋友面前丢了个大脸，奇葩的是结果拖回4S店居然又自己恢复了，售后看了半天没有找到问题就让我先开着，我心想估计是偶发问题新势力嘛，总得多包容点，就开回去了。事隔1天，早上准备开车去上班，不出意外的C11又拉了，同样症状无法启动，售后先是判断小电瓶到车机的电阻过高导致无法启动，断开负极重联后能正常启动了，但还是要到4S店里继续检测。后面车放到4S店已经10天了，期间还复现故障好几次，通过常规检查，测量保险盒，OTA升级等方式，问题一直没有找到，最后售后怀疑是智能驾驶舱里的电控有问题，要把中控扶手箱拆除检查，但这辆车才刚1000公里出头，提车18天就要大拆了，我现在诉求是退换车，不同意拆车，但厂家要按三包法来不能退换，4S店也说必须先拆车找到问题才能跟厂家谈其他，而我认为新车就要拆件厂家必须给个说法，现在车也只能放在售后处无法使用。