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斯柯达明锐天窗底框开裂 存在质量问题

投诉编号:【1201145】 投诉时间:2024-06-30 20:50 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2017款 1.6L 自动 智行版

明锐天窗底框开裂的问题,反映出了其在材料选择与质量控制方面的不足。作为车辆的一个关键部件,天窗不仅应具备良好的密封性能,还应具有足够的强度和耐久性,以适应各种气候条件和使用环境。底框的开裂不仅影响了车辆的正常使用,还可能对行车安全构成潜在威胁。这样的问题不应出现在一款成熟的车系中,尤其是在车辆的关键部件上。厂家应该对质量问题负责,及时提供有效的解决方案,并对受影响的车主给予适当的关怀与赔偿。这也提醒了其他汽车制造商,在追求经济效益的同时,必须严格把控产品质量,确保消费者的安全与满意。

上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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